МЕТОД БО
Глава 03 За событиями — система
01 / 02

От событий — к системе

Реакция помогает сегодня. Система делает выручку управляемой.

Каждый день руководитель сталкивается с десятками событий. Каждое требует внимания и кажется самым важным.

Ежедневная работаКаждое событие требует внимания.
Руководитель салона одновременно отвечает на звонок и решает текущие вопросы команды
РеакцияПомогает решить вопрос сейчас.

Но ещё не показывает, какое действие изменит выручку.

Вывод

Постоянная реакция поддерживает работу, но не объясняет причины изменения выручки.

Следующий шагУвидеть, что скрыто за событиями

Перейти от отдельных событий к связям между ними

© Метод БООфициальный сайт · metodbo.ru
МЕТОД БО
Глава 03 За событиями — система
02 / 02

Связи важнее отдельных событий

За событиями всегда есть система.

События заметны сразу. Система становится видна, когда между ними появляются повторяющиеся связи.

Системный взглядОт отдельных событий — к причинам выручки.
01События

То, что заметно сразу

02Связи

То, что повторяется

03Система

Три управляемых рычага

04Выручка

Итог работы системы

Вопрос руководителя меняется

Не только «что произошло?», а «что именно формирует эту выручку?»

Вывод

Управление начинается с понимания системы, которая формирует выручку.

Следующая главаЭта система называется «Система 3X».

Продолжить